So sánh 2 nền tảng tiếp thị liên kết: Clickbank vs Amazon

clickbank-vs-amazon

Clickbank và Amazon đều là hai nền tảng tiếp thị liên kết lớn và uy tín trên thị trường thế giới. Bạn băn khoăn không biết nền tảng nào phù hợp với mình hơn? Mức hoa hồng ra sao? Độ cạnh tranh như thế nào? Bài viết ngày hôm nay sẽ mang đến cho bạn những sự khác biệt cơ bản nhất giữa hai nề tảng này.

 

1. Độ phủ sóng và danh tiếng

Không có gì để bàn cãi về thương hiệu của Amazon – sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới hiện nay. Hàng trăm triệu sản phẩm đang được rao bán trên đây. Năm 2018, gần 50% nhà bán hàng online của Mỹ đến từ Amazon. Website đạt hơn 600 triệu lượt truy cập mỗi tháng.

Hàng hóa trên Amazon, trước kia do chính họ trực tiếp phân phối. Nhưng do nhu cầu mở rộng kinh doanh nên hiện tại, có rất nhiều nhà cung cấp khác nhau bán hàng trên này. Tuy nhiên, chất lượng hàng hóa vẫn phải qua kiểm duyệt của Amazon. Vậy nên, mua hàng trên đây cực kì đảm bảo.

Clickbank cũng là một trang thương mại điện tử với hàng hóa chủ đạo là các sản phẩm kỹ thuật số. Nhưng nó nghiêng về một mạng lưới tiếp thị liên kết hơn là bán hàng, tập trung vào các chương trình affiliate của nhà cung cấp. Trên đây có khoảng 50,000 sản phẩm với hơn 40,000 giao dịch mỗi ngày.

Mặc dù đây được coi trang mua bán sản phẩm/dịch vụ kỹ thuật số lớn nhất thế giới, nhưng không phải ai cũng biết đến Clickbank. Chất lượng hàng hóa trên đây cũng không được đảm bảo như Amazon.

 

2. Loại hàng hóa

Amazon bán đủ mọi thứ trên đời. Dù ngách bạn chọn có kì quặc hay mơ hồ thế nào đi chăng nữa, Amazon cũng có loại hàng hóa phù hợp với tệp khách hàng của bạn.

Clickbank chủ yếu tập trung vào các sản phẩm/dịch vụ kĩ thuật số (khóa học online, dịch vụ tài chính, plugin, hosting, theme,…)

Ví dụ, nếu làm về ngách “nội thất”, bạn nên chọn chương trình tiếp thị liên kết của Amazon. Còn nếu làm về ngách “tài chính”, Clickbank là một sự lựa chọn khôn ngoan hơn.

 

3. Mức hoa hồng

Hai nền tảng Affiliate Marketing này có cách tính hoa hồng khá khác nhau.

Amazon có bảng mức hoa hồng xác định. Nghĩa là, hoa hồng của bạn được chia theo danh mục ngành hàng.

amazon-commission

Còn mức hoa hồng trên Clickbank được thiết lập bởi nhà cung cấp nên khá đa dạng, không liên quan đến việc chúng có thuộc cùng một ngành hàng hay không.

Hơn nữa, nhà cung cấp trên Clickbank còn được phép thiết lập các mức hoa hồng. Bạn có thể gia tăng hoa hồng bằng cách đạt mốc doanh số nhất định họ đưa ra, hoặc tạo dựng mối quan hệ thân thiết với họ.

Đây là một tính năng cực kì có lợi đối những publisher có năng lực.

Trong khi hoa hồng của Amazon chỉ dao động từ 1 – 10%, thì mức hoa hồng của Clickbank chủ yếu là trên 30%, và có thể lên tới 90%. Nếu bạn hướng tới mức thu nhập vài chục ngàn đô mỗi tháng, Clickbank sẽ là một sự lựa chọn phù hợp.

 

4. Phương thức thanh toán

payment-method

 

5. Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion)

Mặc dù mức hoa hồng thấp hơn rất nhiều, nhưng tỷ lệ chuyển đổi trên Amazon cao hơn hẳn so với Clickbank. Tỷ lệ chuyển đổi trên Clickbank không những thấp hơn, mà tỷ lệ hoàn trả/hủy hàng cũng cao hơn.

Lý do chính là bởi Amazon sở hữu thương hiệu quá nổi tiếng, quá vững mạnh với lượng khách hàng khổng lồ. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ rất tốt nên mọi người có thể yên tâm mua hàng trên đây. Mọi link affiliate đều hướng về giao diện bán hàng của Amazon nên trông cũng đồng bộ và nhất quán hơn.

Còn Clickbank, không phải ai cũng biết đến họ, quy mô và độ nổi tiếng thấp hơn nhiều Amazon. Hàng hóa trên đây cũng không được kiểm duyệt kĩ càng như Amazon. Nên đương nhiên niềm tin của khách hàng vào dịch vụ của họ cũng như các mặt hàng được bán thông qua đó sẽ thấp hơn.

Một lý do nữa cho việc tỷ lệ hoàn trả hàng trên Clickbank cao hơn. Đó là do hàng hóa chủ yếu là đồ kỹ thuật số (digital product). Khách hàng có thể dễ dàng gọi điện đến tổng đài, phàn nàn và yêu cầu hoàn trả.

Còn trên Amazon chủ yếu là hàng hóa vật lý. Quy trình đổi trả sẽ phức tạp và mất thời gian hơn. Hàng hóa trên Amazon cũng được kiểm định nghiêm ngặt trước khi được đưa lên bán, nên chất lượng có thể đảm bảo, giảm tỷ lệ hoàn trả xuống mức thấp nhất.

Vậy nên, khi làm việc với Clickbank, bạn phải cần rất nhiều kỹ năng và nỗ lực để thuyết phục khách hàng tin tưởng vào sản phẩm bạn đang quảng bá.

Bạn nên thật cẩn trọng trong việc lựa chọn sản phẩm và nhà cung cấp. Đừng để mức hoa hồng cao chót vót làm mờ mắt, giới thiệu đến khách hàng những sản phẩm không tương xứng với giá thành. Uy tín của bạn sẽ lao dốc và chẳng còn ai nghe bạn nói nữa.

 

6. Thời hạn cookie

Khi khách hàng click vào một đường link affiliate, hành động này sẽ tạo ra một cookie và được lưu vào browser. Các mạng lưới affiliate dựa vào điều này để biết được publisher nào đã tạo ra khách hàng cho nhà cung cấp.

Thời hạn cookie của Amazon chỉ kéo dài 24h. Sau 24h kể từ khi cookie được ghi nhận mà khách mới mua hàng thì bạn không được hoa hồng. Nhưng nếu khách hàng thêm hàng hóa đó vào giỏ hàng và để đấy, thời hạn sẽ tăng lên 90 ngày.

Còn thời hạn cookie của Clickbank là 60 ngày kể từ khi cookie được ghi nhận. Nhà cung cấp cũng được cấp quyền theo dõi thời hạn cookie của khách hàng, để từ đó có những hành động cần thiết, thúc đẩy khách mua hàng.

 

7. Thị trường

Clickbank khá thân thiện và linh hoạt với hầu hết các quốc gia. Tuy nhiên, có một số quốc gia bị cấm không thể làm việc với Clickbank.

banned-countries

Việt Nam tuy không có mặt trong danh sách này, nhưng do những gian lận gần đây nên việc đăng kí tài khoản trở nên khó khăn hơn. Bạn có thể phải liên hệ với Clickbank, trả lời một số câu hỏi của họ nếu muốn mở tài khoản.

Trái lại, Amazon sở hữu nhiều version khác nhau, không chỉ ở riêng Mỹ mà còn ở các nước khác.

Nghĩa là ở Nhật sẽ có Amazon version Nhật. Ở Canada sẽ có Amazon version Canada. Mỗi thị trường sẽ có một chút khác biệt trong chính sách về Affiliate Marketing. Ví dụ như ở Brazil, Amazon sẽ không chấp nhận hình thức thanh toán ghi nợ trực tiếp qua những ngân hàng nội địa sử dụng hệ thống FEBRABAN.

Hơn nữa, link affiliate của bạn phải đồng bộ với thị trường bạn đang hướng đến. Bạn tạo link sản phẩm bán trên Amazon Mỹ qua nền tảng affiliate Amazon Ấn Độ thì sẽ được không chấp nhận. Tuy nhiên, nhiều sản phẩm chỉ có trên Amazon Mỹ mà không có ở Amazon ver khác, và ngược lại. Để giải quyết vấn đề này, Amazon đã tạo ra công cụ Onelink giúp hợp nhất một số thị trường lại với nhau (Mỹ, Anh, Canada)

 

8. Sự cạnh tranh từ chính nhà cung cấp sản phẩm

Một trong những lợi ích của việc làm Affiliate Marketing, đó là bạn có thể tận dụng những chiến dịch quảng bá trước đó của nhà cung cấp. Bạn được hưởng ké lượng khách hàng mà nhà cung cấp đã thu hút từ trước.

Tuy nhiên điều này cũng gây ra một vấn đề khá lớn. Trên Amazon, hàng trăm ngàn người bán đang cố gắng cạnh tranh để đưa sản phẩm của họ đến tay khách hàng. Nghĩa là, các sản phẩm bạn đang quảng bá cũng có hẳn một đội ngũ marketing riêng đứng đằng sau. Một sản phẩm càng phổ biến thì bạn càng dễ tìm được các keyword thương mại liên quan đến nó. Và đương nhiên, mức độ cạnh tranh cũng tăng theo. Bạn không chỉ cạnh tranh với các publisher khác mà còn phải cạnh tranh với cả các nhà cung cấp.

Trái lại, lượng tìm kiếm sản phẩm trên Clickbank không nhiều lắm. Đó là bởi các doanh nghiệp trên đấy bán hàng chủ yếu dựa vào Affiliate Marketing (lý do tại sao bạn lại nhận được % hoa hồng cao đến vậy). Do đó, bạn sẽ chỉ cần tập trung cạnh tranh với các publisher hơn là nhà cung cấp.

 

Lời kết: 

Amazon và Clickbank đều là hai nền tảng Affiliate Marketing uy tín và có tiềm năng dồi dào. Việc lựa chọn nền tảng nào hoàn toàn phụ thuộc vào mục tiêu cũng như khả năng của bạn.

Tuy nhiên, đối với các publisher Việt Nam, nhược điểm chung dễ thấy nhất của cả 2 nền tảng này, đó là ngôn ngữ Tiếng Anh. Nếu tiếng Anh của bạn không tốt thì đây thực sự là một rào cản lớn, bởi ngoài việc tìm hiểu các tính năng cũng như chính sách của họ, bạn còn phải xây dựng nội dung quảng bá cho chiến dịch của mình. Không tốt tiếng Anh thì phải đi thuê người => tốn tiền. Ngoài ra còn phải tìm hiểu sở thích, hành vi của khách hàng – những người cách mình nửa vòng trái đất để nhắm tệp đối tượng cho hiệu quả. Để nhận tiền hoa hồng, bạn phải có tài khoản thanh toán quốc tế với phí duy trì thẻ và phí rút tiền cũng không hề rẻ chút nào.

Vậy nên lời khuyên dành cho những bạn mới tập tành làm Affiliate Marketing, đó là nên bắt đầu với thị trường trong nước trước khi tiếp cận với thị trường nước ngoài.

ACCESSTRADE là nền tảng affiliate marketing lớn nhất Việt Nam hiện nay. Ưu điểm rõ thấy nhất khi làm affiliate với ACCESSTRADE  là bạn sử dụng 100% ngôn ngữ Tiếng Việt, dễ dàng hơn cho các bạn mới tiếp cận với hình thức này. Hiện ACCESSTRADE đang hợp tác với hơn 100 doanh nghiệp lớn nhỏ trên cả nước, với đa dang các loại sản phẩm, dịch vụ cho bạn thoải mái lựa chọn chiến dịch phù hợp với bản thân.

 

THAM GIA ACCESSTRADE NGAY TẠI ĐÂY TẠI ĐÂY

 

 

 

 

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*